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중고미니굴삭기 보증수리(A/S)
오늘은 대성유압기계의 미니굴삭기 A/S팀의 출장길에 동행한 내용으로 포스팅을 준비해 보았습니다.
중고 미니굴삭기 판매에 있어 성능 보증을 약속드리며, 출고후 6개월간 무상수리 와 보증기간 이후
발생되는 고장내용에 대하여는 최소한의 수리비용청구를 약속 드리며, 중고미니굴삭기를 판매하고있는 대성유압기계에서는 전국 A/S 구축망을 갖추고 신속한 정비를 약속드리고 있다 하겠습니다.
이번 출장길은 3개월전 판매된 얀마 020 미니굴삭기에 대한 A/S 건으로써, 경남 거제시 이수도 에서
사용되었는데요. 시동후 동작이 되지 않는다는 고장내용을 접수하게 되었습니다.
이와같이 시동후 굴삭기 동작이 전혀 되지않는 원인으로는 안전레버 센서불량 및 전선 탈락,
유압펌프 쏠밸브 불량 및 전기장치 불량에 의한 문제로 볼수 있겠습니다.
출고전 고장율을 낮추기위해 꼼꼼한 정비 와 성능테스트를 거쳐 보내지만, 10대중 1~2대꼴로
A/S건이 발생이 되고있어 신속한 대처를 위한 전국A/S 전담팀을 운용중에 있답니다.
고장으로인한 고객의 불편을 최소화 하기위하여 신속한 정비를 위한 출장길에 올랐으며,
신속 정확한 A/S 정비의 모습을 아래로 확인하실수 있겠습니다.
대성유압기계 : 051-265-3787
010-3388-3788
위 사진은 부산 본시 출발후 거제 이수도를 향하는 A/S 팀의 모습입니다.
중고미니굴삭기, 대성유압기계를 믿고 구매하신분들의 불편을 최소화 해드리기위하여,
접수후 신속출동하는 A/S팀의 모습이랍니다.
위 사진은 거제 장목항에서 배편으로 이수도로 들어가는 모습입니다.
가는동안 거가대교를 지나며, 거제 장목항에서 뱃길로 5분여 동안 겨울바다의 운치를 느껴봅니다. ㅎ
위 사진은 A/S 요청된 얀마 20 미니굴삭기의 모습입니다.
배에서 내려 바로 오른편으로 해당 A/S건의 얀마20 굴삭기를 확인할수 있었으며,
정확한 문제진단을 위한 작동 테스트를 시행 하였습니다.
접수된 내용처럼 시동후 굴삭기 동작이 되지않는 증상을 보이고 있었으며,
이에 정확한 진단을 위한 고장부위 확인에 들어갔습니다.
위 사진은 얀마 20 미니굴삭기의 정비 모습입니다.
점검결과 전기장치 문제로 확인되어 계통의 라인을 하나하나 확인에 들어가며,
양쪽 안전레버 센서확인을 시작으로 유압펌프의 쏠밸브 까지 점검해 들어가는 모습입니다.
점검결과 유압펌프의 쏠밸브 전기라인의 탈선으로 인한 것으로 최종확인이 되었으며,
이에 탈선된 부분의 정비와 주변 전기라인 정검을 끝으로 정비가 완료 되었습니다.
신속.정확한 정비에 고객님의 감사말씀을 들으며 뒤돌아섬에 뿌듯함을 느꼈지만
애초에 A/S가 발생치 않토록 하는것이 더욱 중요함을 느끼게 됩니다.
중고미니굴삭기 판매에있어 A/S건 발생율을 낮추기위한 방법은 오로지 완벽한 정비와 검사,
만이 최선이기에 더욱 꼼꼼한 정비로 더욱 좋은 중고글삭기를 판매 할수있도록 노력 하겠습니다.
위 사진은 얀마 20 미니굴삭기 정비 완료후 성능테스트를 마친 모습입니다.
정비후 본연의 신속한 동작 성능을 확인하였으며, 신속.정확한 A/S 팀의 정비작업에 만족을
표하시는 고객님의 모습을 보며 뒤돌아 섰습니다.
허나 아무리 좋은 A/S보단 애초에 A/S 건이 발생치 않토록 준비하는것이 중요함을 다시한번 느끼며,
더욱 꼼꼼한 책임정비를 실현해야겠음을 다시금 생각하게 하였답니다.
미니굴삭기 정비 및 매매, 각종 어테치먼트, 소형크레인의 선두주자.
중고미니굴삭기의 새로운 기준을 만들어나가는 대성유압기계가 되겠습니다.
대성유압기계 : 051-265-3787
010-3388-3788
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